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Overall rating	: 19992
Average note	: Good
Overall Average	: 4.70

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Product	4.68	(19614)
Shipping	4.63	(19592)
Service	4.74	(18040)
Website	4.48	(19521)

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Versandkosten von ¤ 3,90 für einen 10-Gramm-Artikel und Zusatzkosten für Paypalbezahlung von ¤3,04 sind viel zu hoch.

Admin comment
Den Aufpreis bezahlen Sie für den Schnellversand per DHL.

Author: Albert H.

Review date 31.12.2012

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Die Produktkosten stehen in keinem Verhältniß zum Neupreis für das komplette Gerät, die Versandkosten für die Miniteile im Grammbereich sind horrend.

Author: Dietmar R.

Review date 24.12.2012

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Hatte ein Scherblatt für meinen Rasierer bestellt. Einzelnes Scherblatt wird vom Hersteller (Braun) gar nicht mehr angeboten. Mit dem Scherblatt erhält man gleichzeitig auch einen neuen Scherkopf. Preis des Paketes (im Elektroladen um die Ecke = 29.95)
Die Rasierzentrale nimmt 27,95 - ohne Scherkopf! Wurde von der Verpackung entfernt/abgerissen, sodass nur das Scherblatt versandt wurde.
Das Scherblatt hatte bei Anlieferung bereits ein kleines Loch. Nach Rücksendung wurde nichts erstattet.

Admin comment
Die Rücksendung wurde nicht erstattet weil es sich nicht um die zugesandte Scherfolie handelte, sondern um eine bereits gebrauchte. Auch die eingeprägte Chargennr. stimmte nicht überein.

Author: Roland Z.

Review date 23.12.2012

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Ich konnte leider mit der Ware und so mit dem Service nicht wirklich zufrieden sein: Kabel passte nich zu meinem Rasierer.

Author: Patric M.

Review date 20.12.2012

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Beste Beratung und schnelle Lieferung

Author: alfons l.

Review date 04.12.2012

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auch bei der Lieferung eines Ersatzteils erwarte ich ein NEUES Ersatzteil, kein gebrauchtes.

Admin comment
Gebrauchte Teile verkaufen wir nicht, möglicherweise wurde das Ladegerät aber schon einmal ausprobiert.

Author: Stefan G.

Review date 25.09.2012

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Das Ersatzteil funktioniert, aber ich denke es handelt sich nicht um ein Original-Ersatzteil. Es sieht eher wie ein in China gefertigtes Plagiat aus.
Die Auslieferung verzögerte sich um einige Zeit wegen Urlaub o.ä.

Admin comment
Ich kann Ihnen versichern das es sich um ein Originalteil von der Firma Braun handelt. gefertigt wird es allerdings schon in China, da haben Sie Recht.

Author: Joerg W.

Review date 24.09.2012

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Ich habe ein Ersatzteil für eine Epilierer gesucht und habe über E-Mail auch eine Antwort bekommen, dass es ein Ersatzteil gibt und ich es bei ihnen bestellen kann.Da ich es nach Österreich schicken lassen musste hat mich der versand fast doppelt so viel gekostet wie das Produkt,dass zu allem Überdruss nicht passt.Auf meine Beschwerde hin, würde ich darauf aufmerksam gemacht, dass auf der Seite es Produkts steht das es für ältere Modelle nicht passt.Ich hab doch nachgefragt!Nie wieder in-di-...

Admin comment
Im Text beim Artikel steht eindeutig noch extra unterstrichen, das es nur für bestimmte Jahrgänge ohne weitere umbauten funktioniert. Der Hersteller hat die Nummern leider belassen und technische modifikationen vorgenommen.

Author: Alina G.

Review date 11.09.2012

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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe einen falschen Scherkopf zurückgesendet und weder Geld noch einen neuen Scherkopf noch eine Antwort auf mein Email noch auf die Rücksendung erhalten. Das geht so nicht!!!
Ich bitte um sofortige Bearbeitung.
mfg
Gerd Geiger

Admin comment
Wir hatten 2 Wochen zu, in der letzen Woche konnten mangels Zeit leider noch keine Rücksendungen bearbeitet werden.

Author: Gerd G.

Review date 09.09.2012

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Leider war das Produkt im Internet falsch deklariert. Das Scherblatt für den Rasierapparat passte nicht (Kunststoffgehäuse zu breit) und das Gehäuse war nicht baugleich zum Original.
Die Ware konnte direkt in den Müll gegeben werden. Schade um Aufwand und Geld.

Admin comment
Ich gehe davon aus das Sie den Rahmen nicht ganz zerlegt haben, und das Teil deshalb nicht passte. Diesen Vorgehensfehler haben uns andere Kunden auch schon geschildert, konnte aber direkt geklärt werden. Sie können sich gerne nochmals bei uns melden.

Author: Ralf E.

Review date 12.07.2012

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